Verilerinle ilgili
kontrol sende.

1. Kim geliştiriyor?

Tuffi, Hüseyin Godek (İstanbul, Türkiye) tarafından geliştirilen bağımsız bir iOS uygulamasıdır. Destek yazışmaları ve kişisel veri taleplerin için iletişim: tuffi.destek@icloud.com.

Aşağıda, cihazındaki kayıtlar ile bize doğrudan ilettiğin destek bilgileri ayrı ayrı açıklanır. Bu metin uygulamayı ve Tuffi’nin tanıtım sitesini kapsar.

2. Uygulamada hangi bilgiler tutulur?

Girdiğin bilgiler uygulamanın cihazındaki alanında saklanır. Bunlar şunları içerebilir:

• Evcil hayvan adı, türü, ırkı, doğum ve sahiplenme tarihi, fotoğrafı, kilosu ve mikroçip numarası.
• Aşı, parazit, ilaç ve kontrol kayıtları; tarih, ürün, klinik adı ve notlar.
• Günlük gözlemler, mama ve kum takibi, eklediğin belge ve fotoğraflar.
• Yerel aile üyesi adı, veteriner iletişimi, bakıcı notları ve kayıp ilanı için yazdığın iletişim bilgileri.
• Dil, görünüm, bildirim ve yedekleme tercihleri.

Bu kayıtları alan veya uzaktan incelememizi sağlayan bir Tuffi sunucusu bulunmaz. Bu sürümde kullanıcı hesabı, reklam SDK’sı, davranış analitiği veya geliştiriciye otomatik hata raporu gönderimi kullanılmaz. İşletim sisteminin kendi tanılama ve paylaşım tercihleri Apple tarafından yönetilir.

3. İzinler ve yerel bildirimler

• Bildirimler: seçtiğin bakım ve ihtiyaç hatırlatmaları cihazda planlanır. Tuffi bu hatırlatmalar için uzaktan bildirim sunucusu kullanmaz.
• Fotoğraflar ve kamera: seçtiğin görselleri veya çektiğin fotoğrafları uygulamaya eklemek için kullanılır. Galerinin tamamını geliştiriciye aktarmayız.
• Takvim: istediğinde bir bakım tarihini telefon takvimine eklemek içindir. iOS’un etkinlik ekleme ekranı kullanılabilir; gerektiğinde takvim izni istenir.

Bir izni reddedersen yalnızca o izne bağlı özellik etkilenir. İzinleri iPhone Ayarlar’dan değiştirebilirsin. Kilit ekranındaki bildirim önizlemelerinde dostunun adı veya kayıt başlığı görünebilir; önizlemeleri iPhone’un bildirim ayarlarından yönetebilirsin.

4. İsteğe bağlı iCloud yedeği

Elle yedek alırsan veya otomatik yedeği açarsan kayıtlarının, fotoğraf ve belgelerin dahil bir kopyası kendi Apple hesabına bağlı iCloud Drive alanına yazılır. Bu verilerin aktarımı ve bulutta saklanması Apple altyapısıyla yapılır. Geliştirici kendi hesabından senin iCloud yedeklerine erişemez.

Otomatik yedek başlangıçta kapalıdır. Açıldığında, veri değişmişse uygulama ön plandayken günde en fazla bir kez yedek hazırlanır. Yedek dosyası oluşturulması ile buluta yüklenmesi farklı aşamalardır; yükleme durumunu uygulamadaki listeden kontrol et.

Tuffi yedek dosyasına ek uygulama şifrelemesi uygulamaz. iCloud erişimi ve güvenliği Apple hesabının ve Apple hizmetinin ayarlarına bağlıdır. iCloud’un veri işleme ve aktarım koşulları için Apple gizlilik politikasını inceleyebilirsin.

iPhone’un sistem yedeklemesi açıksa uygulama verileri Apple’ın cihaz yedeklerine de dahil olabilir. Bu kopyalar, Tuffi içinden oluşturulan iCloud yedeklerinden ayrıdır.

5. Paylaşmayı seçtiğin bilgiler

Veteriner özeti, QR kod, bakıcı rehberi, kayıp ilanı ve kutlama kartı gibi çıktılar paylaşım işlemini başlattığında seçtiğin uygulamaya veya alıcıya iletilir. Paylaşım öncesinde önizlemeyi ve seçili alanları kontrol et. QR kodu okutan kişi kodun içindeki bilgileri görebilir.

Bir dosya alıcıya ulaştıktan sonra Tuffi o kopyayı geri çağıramaz. WhatsApp, Mail veya başka bir paylaşım hizmetini seçtiğinde o hizmetin gizlilik koşulları geçerlidir. Uygulamadaki kayıtları silmek, alıcıdaki dosyaları silmez.

6. Destek için bize yazdığında

E-posta gönderdiğinde e-posta adresin, mesajın ve kendi isteğinle eklediğin teknik bilgiler destek talebini yanıtlamak ve sorunu çözmek için kullanılır. Bu yazışmalar bakım kayıtlarından farklı olarak geliştiriciye ulaşır.

Destek yazışmalarında veri sorumlusu Hüseyin Godek’tir. Veriler e-posta yoluyla doğrudan senden elde edilir; talebini ele almak ve iletişimi yürütmek amacıyla, temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla KVKK m. 5/2-f kapsamındaki meşru menfaate dayanılarak işlenir. Bir hukuki yükümlülüğün veya hakkın tesisi, kullanılması ya da korunmasının gerektirdiği durumlarda ilgili hukuki sebepler uygulanabilir.

Destek adresi iCloud Mail kullanır; e-posta hizmetinin sunulması için Apple ve ilgili hizmet altyapısı yazışmaları işleyebilir. Hizmetlerin yurt dışındaki altyapıları veri işleyebilir; uygulanabilir aktarım kuralları ve hizmet sağlayıcının koşulları dikkate alınır. Yazışmalar reklam amacıyla kullanılmaz veya satılmaz.

Yazışmalar talebin çözümü, gerekli takip ve varsa hukuki yükümlülükler için gereken süre boyunca saklanır; bu ihtiyaç sona erdiğinde silinir. Lütfen gereksiz kişisel bilgi, sağlık kaydı, yedek dosyası veya hesap şifresi gönderme.

7. Bu web sitesi

Bu site Cloudflare Pages üzerinde barındırılır. Siteye ayrıca reklam, ziyaretçi analitiği, takip pikseli, iletişim formu veya çerez yerleştiren bir araç eklenmemiştir. Yazı tipleri ve görseller siteyle birlikte sunulur; Google Fonts gibi bir dış font servisine istek gönderilmez.

Siteyi görüntülediğinde barındırma ve ağ güvenliği sağlayıcısı Cloudflare; IP adresi, istek zamanı, istenen adres ve tarayıcıya ilişkin teknik bilgileri siteyi sunmak ve güvenliğini sağlamak için işleyebilir. Bu teknik işleme, bakım kayıtlarının Tuffi’ye gönderildiği anlamına gelmez. Site sunumu ve güvenliğine ilişkin işlemlerde temel haklarını gözeten meşru menfaat hukuki sebebi uygulanır. Cloudflare’ın küresel altyapısı yurt dışında veri işleyebilir. Ayrıntılar Cloudflare gizlilik politikasında yer alır.

8. Silme, saklama ve tercihler

Cihazındaki tüm uygulama verilerini Ayarlar → “Tüm yerel verilerimi sil” ile temizleyebilirsin. Uygulamayı tamamen kaldırmak da yerel verileri kaldırabilir. Profilden bir dostu kaldırmak, tüm kayıtları kalıcı olarak temizlemekle aynı işlem değildir.

iCloud yedekleri ayrı kopyalardır. Onları Tuffi Ayarlar’daki iCloud listesinden ayrıca silebilirsin. Apple’ın cihaz yedeklerini iPhone ayarlarından yönetmen gerekir. Önceden paylaşılan dosyalar ve destek e-postaları yerel silme işleminden etkilenmez.

9. Kişisel verilerine ilişkin hakların

KVKK m. 11 kapsamında kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi isteme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanımını öğrenme; yurt içinde veya dışında aktarıldığı kişileri bilme; eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme; kanundaki şartlar çerçevesinde silme veya yok etme ve bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik analiz sonucunda aleyhine çıkan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme hakların vardır.

Bize ulaşan bilgilerle ilgili taleplerini tuffi.destek@icloud.com adresine iletebilirsin. Gerektiğinde kimliğini doğrulamak için ölçülü ek bilgi istenebilir. Başvurular en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde değerlendirilir. Yalnızca cihazında bulunan ve bize ulaşmayan kayıtlara uzaktan erişip işlem yapamayız; bu verileri uygulamadaki araçlarla yönetebilirsin.

10. Çocuklar ve kullanım amacı

Tuffi çocuklara özel tasarlanmış bir hizmet değildir. Uygulama evcil hayvan bakım takibi içindir; resmî aşı karnesi, pet pasaportu veya veteriner muayenesi yerine geçmez. Tuffi teşhis, doz veya tedavi aralığı önermez.

11. Bu metindeki değişiklikler

Veri işleyişi veya kullanılan hizmetler değişirse bu metin güncellenir. Yeni bir veri işleme faaliyeti için gerekli bilgilendirme ve gerekiyorsa izin süreci ayrıca sağlanır. Güncel sürüm bu adreste yayımlanır.